Woher kommen die Antworten?
Ausschließlich aus den freigegebenen Firmendokumenten. Der Assistent sucht die inhaltlich passenden Abschnitte und formuliert daraus die Antwort. Unter jeder Antwort stehen Quelle und Kapitel; ein Klick darauf zeigt die wörtliche Fundstelle und einen Link zum ganzen Dokument.
Warum antwortet er manchmal „nicht enthalten“?
Wenn keine belegbare Antwort in den Dokumenten steht, sagt der Assistent das offen, statt zu raten – das ist Absicht. Steht die Information doch im Bestand, hilft es oft, die Frage konkreter zu stellen (z. B. mit dem Fachbegriff aus der Richtlinie).
Warum dauert die Antwort so lange?
Das KI-Modell rechnet auf firmeneigener Hardware, die Antwort entsteht Wort für Wort. Mit „Stopp“ brichst du sie jederzeit ab. Wenn du nur die Textstelle suchst, ist die Schnellsuche auf der Seite Unterlagen der schnellere Weg – sie liefert Fundstellen in wenigen Sekunden.
Wer kann meine Fragen sehen?
Niemand. Der Server speichert keine Chats und protokolliert keine Inhalte. Der Verlauf in der Chat-Spalte liegt nur in deinem Browser und wird bei der Abmeldung gelöscht. Details auf der Seite Datenschutz.
Wie funktioniert die Chat-Spalte?
Jede Unterhaltung erscheint in der Chat-Spalte. „Neuer Chat“ beginnt eine frische Unterhaltung, das Suchfeld durchsucht deine bisherigen Chats, das × löscht einen einzelnen, „Alle Chats löschen“ alles. Alles davon betrifft nur deinen Browser.
Warum finde ich ein bestimmtes Dokument nicht?
Vermutlich fehlt deinem Konto die passende Gruppe. Welche Dokumente du sehen darfst, listet die Seite Unterlagen auf; Gruppen vergibt die Administration.
Passwort vergessen?
Die Administration setzt es zurück. Du erhältst ein Startpasswort und wählst danach im Bereich Unterlagen (Knopf neben der E-Mail) ein eigenes.
Bedienung mit Tastatur, Screenreader oder größerer Schrift
Alle Funktionen lassen sich ohne Maus bedienen: Tab und Umschalt+Tab springen zwischen den Bedienelementen, Enter oder die Leertaste lösen aus, Escape schließt Menüs und Dialoge. Der erste Tab-Druck auf jeder Seite zeigt den Link „Zum Inhalt springen“, der die Navigation überspringt. Das fokussierte Element ist immer durch einen kräftigen grünen Rahmen markiert. Im Chat sendet Enter die Frage, Umschalt+Enter macht eine neue Zeile.
Für Screenreader sind Bereiche, Überschriften, Tabellen und Schaltflächen benannt; Statusmeldungen (etwa „Liste freigegeben“ oder die fertige Antwort des Assistenten) werden automatisch vorgelesen, ohne dass der Verlauf Wort für Wort gesprochen wird. Die Seite lässt sich im Browser bis 200 % vergrößern; die Systemeinstellungen „Bewegung reduzieren“ und „mehr Kontrast“ werden berücksichtigt (kein drehendes Haus, keine Ladeanimation, dunklerer Nebentext).
Anzeige anpassen: Farbsehschwäche, Legasthenie, größere Schrift
Der Knopf „Anzeige anpassen“ (in der Seitenleiste unten, auf der Anmeldeseite unten links und oben auf dieser Seite) öffnet fünf Hilfen, die sofort wirken und nur in deinem Browser auf diesem Gerät gespeichert werden:
- Schriftgröße Normal, Groß oder Sehr groß – die ganze Seite wächst mit.
- Lesehilfe für Legasthenie: klare Schrift mit mehr Abstand zwischen Buchstaben, Wörtern und Zeilen, keine Beschriftungen in Großbuchstaben, cremefarbener Hintergrund, kürzere Zeilen. Ist die Schrift OpenDyslexic auf dem Gerät installiert, wird sie benutzt.
- Farbsichere Statusfarben für Rot-Grün- und andere Farbsehschwächen: Erfolg in Blau, Fehler in Orange, Hinweise in Gelb, Beschädigt in Violett; jeder Status trägt zusätzlich ein Zeichen (✓ ◔ ✕ !). Auch ohne diese Einstellung steht bei jedem Status der Text dabei – Farbe allein trägt nie die Information.
- Hoher Kontrast: schwarzer Text, kräftige Rahmen, unterstrichene Links.
- Weniger Bewegung: keine Animationen, das Haus steht still.
„Zurücksetzen“ stellt die Standardanzeige wieder her. Fehlt dir etwas, melde es der Administration – die Details stehen in der Projektdokumentation (BARRIEREFREIHEIT.md).
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